da sapere divisorio

l’Antitrust procede contro UnipolSai, Generali e Allianz per pratiche scorrette


Sotto la lente la fase di liquidazione dei danni da sinistri Rc auto. I consumatori sarebbero stati ostacolati con comportamenti dilatori e ostruzionistici

Presunte pratiche commerciali scorrette nella fase di liquidazione dei danni da sinistri Rc auto: è la motivazione con cui l’Antitrust ha avviato tre procedimenti istruttori nei confronti di UnipolSai, Generali e Allianz. In particolare, le tre compagnie assicurative avrebbero realizzato una pratica commerciale aggressiva, «ostacolando il diritto dei consumatori danneggiati ad accedere agli atti dei fascicoli dei sinistri attraverso comportamenti dilatori, ostruzionistici o di ingiustificato diniego alle istanze presentate».

In tal modo le società «non avrebbero consentito ai titolari del diritto al risarcimento – si legge in una nota dell'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato – di conoscere la modalità di gestione della propria richiesta e i criteri di quantificazione della cifra proposta».Inoltre, «Generali e Allianz avrebbero attuato una ulteriore pratica commerciale aggressiva, consistente nell'ostacolare l'esercizio dei diritti che derivano dal contratto di assicurazione Rc Auto, richiedendo documentazione ritenuta necessaria per la liquidazione del danno - nonostante fosse stata già trasmessa al liquidatore della compagnia o fosse già nella sua disponibilità - e violando i tempi previsti dalla legge per l'espletamento della procedura liquidativa».


Da ultimo, UnipolSai e Generali avrebbero «realizzato una pratica commerciale ingannevole, non indicando i criteri di quantificazione del danno nella fase di formulazione dell'offerta risarcitoria o delle motivazioni sottese al rifiuto del risarcimento stesso. Una condotta che, se verificata, non consentirebbe ai danneggiati di decidere se accettare la proposta della compagnia o rifiutarla»

Il 26 novembre scorso sono state condotte ispezioni nelle sedi delle tre società, in collaborazione con il Nucleo Speciale Antitrust della Guardia di Finanza.

Allianz da parte sua ha diffuso una breve nota: “Con riferimento al procedimento istruttorio avviato dall'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato per presunte pratiche commerciali scorrette nella fase di liquidazione dei danni da sinistri Rc auto, Allianz sta collaborando con l'Autorità e confida di poter dimostrare l'attenzione che la Compagnia ha sempre dedicato alle tematiche oggetto di indagine”.

Fonte: ilsole24ore.com